Şartlar ve Koşullar

İade Şartları 

Ürün iadelerinizi kargonuzu teslim aldıktan sonra en geç 7gün içinde bize bildirmelisiniz. İadesi kabul edilen ürünü 2 gün içinde kargoya teslim etmelisiniz. İade yapılacak ürünün geri satış özelliği bozulmamış olması ve ambalajıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İadelerde sadece SÜRAT kargoyu kullanınız. SÜRAT kargo haricinde gönderilen kargolarınız teslim alınmayabilir. İade edilen siparişte sadece ürün bedeli iade edilir, tarafımızca ödenen kargo v.s. masrafları iade edilmez. Kargo bedeli kesinlikle iade edilmez.İade kargo bedeli size aittir.

Etiketi koparılmış ve teslim aldığınız gibi iade edilmeyen ürünler kabul edilmemektedir. İadelerde faturanın arka kısmına iade nedenizi , adınız ve soyadını , TC numaranızı ve tarihi yazarak imzalayınız.

İadeniz tarafımızca kontrol edildikten sonra varsa tarafımızca ödenen kargo bedeli ve banka kesinti bedelleri düşüldükten sonra banka hesabınıza veya SÜRAT ile adınıza 3gün içinde geri iade edilir.

İş bu şartlar sözleşme niteliğindedir, okudum şıkkını işaretleyen alıcı gayri kabili rucu olarak kabul etmiş sayılır.

Anlaşmazlık halince İstanbul mahkemeleri ve tüketici hakem heyetleri yetkilidir.

Değişim Koşulları

Değişim talebinizi ürünü teslim aldıktan 5 gün içinde bize bildiriniz. Bileziklerde sadece aynı model ürünle değişim yapılır. Diğer ürünlerin değişiminde farklı bir ürün istenmesi halinde oluşacak fark bedeli tarafınıza yansıtılır. Değişimde kargo bedeli gönderene aittir, örnek: siz gönderince siz, biz gönderince biz öderiz. Değişimlerde Sürat kargoyu kullanmanız avantajınızdır.